Em um mundo cada vez mais conectado e tecnológico, a segurança residencial tem se tornado uma prioridade para muitas pessoas. No contexto dos condomínios residenciais, a busca por soluções eficientes e inovadoras tem levado à adoção da portaria virtual, uma alternativa moderna e inteligente para garantir a proteção e o controle de acesso aos prédios.
A portaria virtual é uma solução baseada em tecnologia que substitui a tradicional portaria física por um sistema digital, trazendo inúmeros benefícios para os moradores e síndicos.
Nesse modelo, o atendimento e monitoramento do acesso ao condomínio são realizados de forma remota, por uma equipe especializada, utilizando câmeras, sistemas de comunicação e softwares avançados.
Portaria virtual presente nos condomínios
Segundo o Censo do SíndicoNet, 12% dos condomínios já utilizam portaria virtual ou remota e 36% dos gestores disseram ainda não usar, mas consideram a ferramenta como uma opção futura.
O portal SíndicoNet realiza a pesquisa anualmente para compreender qual é o momento do mercado condominial.
Em relação ao uso de portaria virtual, a pesquisa relatou um crescimento de 55,85% em apenas 3 anos.
O que é portaria virtual?
A portaria virtual em condomínios residenciais é um sistema de segurança que substitui a presença física de um porteiro ou vigilante na entrada do condomínio.
Em vez disso, a portaria virtual utiliza tecnologia, como câmeras, interfone e acesso remoto, para controlar o acesso de pessoas e veículos ao condomínio.
Normalmente, a portaria virtual oferece recursos como abertura de portões e cancelas, registro de imagens e controle de acesso.
Além disso, muitos sistemas podem ser integrados a aplicativos de celular, permitindo que os moradores autorizem visitantes, recebam notificações sobre entregas e monitorem o acesso ao condomínio em tempo real.
Como funciona a portaria virtual?
Nesse sistema, as câmeras instaladas na entrada do condomínio permitem que os moradores, visitantes e prestadores de serviços se identifiquem através de um interfone ou um sistema de comunicação por vídeo.
Essa comunicação é feita com uma central de monitoramento remoto, onde profissionais treinados analisam as solicitações de acesso e liberam a entrada de forma remota.
Quais são os tipos de portaria virtual?
Existem diferentes tipos de portaria virtual que podem ser adotados em um condomínio residencial, cada um com suas particularidades e funcionalidades.
Abaixo, listamos alguns dos principais tipos:
Portaria virtual remota: Nesse modelo, toda a operação de controle de acesso e monitoramento é realizada remotamente por uma equipe especializada, geralmente em uma central de segurança. A comunicação entre os moradores e a equipe é feita por meio de sistemas de interfone, telefones, aplicativos ou até mesmo videochamadas. Esse tipo de portaria virtual oferece flexibilidade e economia, uma vez que não é necessária a presença física de porteiros no local.
Portaria virtual híbrida: A portaria virtual híbrida combina a tecnologia da portaria virtual com a presença física de um porteiro em tempo parcial. Geralmente, o porteiro está presente em horários específicos, como nos períodos de maior movimentação ou durante a noite. Nos demais momentos, a portaria é monitorada remotamente. Essa abordagem oferece um equilíbrio entre a comodidade da portaria virtual e a presença humana para situações especiais ou de maior demanda.
Portaria virtual compartilhada: Nesse modelo, vários condomínios próximos compartilham a mesma central de segurança e equipe de monitoramento. Câmeras e sistemas de controle de acesso são instalados em cada condomínio, e a equipe remota é responsável por acompanhar e gerenciar o acesso de todos os locais. Essa solução permite reduzir custos compartilhados entre os condomínios e oferece um nível de segurança abrangente.
Portaria virtual inteligente: Esse tipo de portaria virtual utiliza tecnologias avançadas, como reconhecimento facial, sensores de movimento e inteligência artificial, para aumentar a eficiência e a segurança do controle de acesso. Algoritmos de reconhecimento facial podem identificar e autorizar automaticamente a entrada de moradores previamente cadastrados, enquanto sistemas inteligentes monitoram padrões de comportamento e detectam atividades suspeitas.
É importante destacar que cada condomínio pode ter necessidades e preferências específicas, e a escolha do tipo de portaria virtual dependerá das características e objetivos do condomínio, bem como do orçamento disponível.
Como funciona a portaria virtual nos condomínios?
- A portaria virtual é indicada para condomínios com até 40 apartamentos.
- Se o condomínio contar com o formato de portaria híbrida, essa indicação pode variar.
- Isso porque ao contar com um porteiro e profissional de segurança, o que chamamos de operadores ativos, o condomínio terá mais segurança.
- Esses profissionais devem ser treinados com as orientações de segurança para atuarem antes mesmo de um problema ocorrer.
Quais as vantagens da portaria virtual?
Segurança aprimorada: A portaria virtual proporciona um nível de segurança elevado ao condomínio, pois conta com recursos avançados de vigilância e controle de acesso. Com câmeras de alta definição e tecnologia de reconhecimento facial, é possível identificar e registrar todas as pessoas que entram e saem do prédio, prevenindo a entrada de intrusos e auxiliando na investigação de eventuais incidentes.
Redução de custos: Comparada à portaria convencional, a portaria virtual oferece uma significativa redução de custos para o condomínio. Ao eliminar a necessidade de contratação de porteiros presenciais em tempo integral, os gastos com salários, benefícios e encargos trabalhistas são consideravelmente reduzidos. Além disso, não há a necessidade de investir em estrutura física para acomodar a equipe de portaria.
Maior praticidade e agilidade: Com a portaria virtual, os moradores têm a comodidade de realizar o acesso ao condomínio de forma rápida e segura. Através de aplicativos ou dispositivos de controle, como tags de acesso ou biometria, é possível liberar a entrada de visitantes ou prestadores de serviços de forma remota, sem a necessidade de deslocamento até a portaria física. Isso otimiza o tempo e evita filas e congestionamentos na entrada do condomínio.
Monitoramento 24 horas: Uma das grandes vantagens da portaria virtual é a disponibilidade de monitoramento ininterrupto, 24 horas por dia. Equipes especializadas ficam responsáveis por acompanhar as câmeras e os sistemas de segurança, garantindo um ambiente seguro e tranquilo para os moradores. Qualquer evento suspeito é prontamente identificado e tratado, seja acionando as autoridades competentes ou alertando o síndico e os condôminos.
