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Perfil profissional do vigilante refere-se as exigências, qualificações, qualidades, competências técnicas e comportamentais do indivíduo para o exercício do cargo de vigilante. Embora haja um perfil básico definido pela Polícia Federal, o perfil adequado é definido pela empresa com base na sua Politica de Recursos Humanos e atividade a ser desenvolvidas pelo vigilante. Deforma resumida, o perfil profissional é composto por competências individuais, que são evidenciadas pelo conhecimento, habilidade e atitudes do profissional em relação a uma determinado cargo ou atividade. Envolve formação acadêmica, formação e experiência profissional, resultados e realizações do indivíduo.

O perfil profissional, do ponto de vista da empresa é a reunião das exigências, qualificações, competências e qualidades pessoais e profissionais que torna alguém apto para um trabalho, cargo, atividade. Já do ponto de vistas do empregado refere-se a um breve resumo da sua formação profissional, conhecimentos habilidades, pontos fortes e experiências profissionais.

Requisitos Profissional para o Cargo de Vigilante Portaria Nº 3.233/2012

>De acordo com a portaria, para o exercício da profissão, o vigilante deverá preencher
os seguintes requisitos, comprovados documentalmente:

>Ser brasileiro, nato ou naturalizado;

>Ter idade mínima de vinte e um anos;

>Ter instrução correspondente à quarta série do ensino fundamental;

>Ter sido aprovado em curso de formação de vigilante, realizado por empresa de
curso de formação devidamente autorizada;

>Ter sido aprovado em exames de saúde e de aptidão psicológica;

>Ter idoneidade comprovada mediante a apresentação de certidões negativas de
antecedentes criminais.

>Ser aprovado em exames de saúde física e mental e de aptidão psicológica

A referida portaria estabelece que o vigilante deverá ter o seguinte perfil profissional:

Preventivo/ostensivo: atributo de o vigilante ser visível ao público em geral, a fim de evitar a ação de delinquentes, manter a integridade patrimonial e dar
segurança às pessoas;

Proatividade: ação de antever e se antecipar ao evento danoso, com o fim de evitá-lo ou de minimizar seus efeitos e, principalmente, visar à adoção de providências para auxiliar os agentes de segurança pública, como na coleta das primeiras informações e evidências da ocorrência, de preservação dos vestígios e isolamento do local do crime;

Relações públicas; qualidade de interação com o público, urbanidade, sociabilidade e transmissão de confiança, priorizando o atendimento adequado
às pessoas com deficiência;

Vigilância; atributo de movimento, dinamismo e alerta, contrapondo-se ao conceito estático;

Direitos humanos; respeito à dignidade e à diversidade da pessoa humana, compromisso que o Brasil assumiu perante a comunidade internacional e princípio constitucional de prevalência dos direitos humanos;

Técnico-profissional; capacidade de empregar todas as técnicas, doutrinas e ensinamentos adequados para a consecução de sua missão;

Higidez física e mental; certeza de não ser possuidor de patologia física ou mental;

Psicológico; perfil psicológico adequado ao desempenho do serviço de vigilante;

Escolaridade; 4ª série (exigência legal)

Qual o Perfil Ideal para o Vigilante?

Não há um perfil único e ideal para o cargo de vigilante, há sim um perfil básico estabelecido pela Policia Federal e o perfil estabelecido pelas empresas. Com base no perfil básico estabelecido pela PF, cada empresa estabelece o perfil que julga necessário de acordo com critérios próprios, e/ou de requisitos de atividades ou clientes específicos.

A definição do perfil profissional do vigilante pela empresa dependerá de vários
fatores dentre eles:

>Requisitos legais e contratuais;

>Objetivos gerais e especifico do trabalho a ser realizado;

>Principais funções e atividades a serem desempenhadas;

>Responsabilidades;

>Ambiente de trabalho e atuação;

>Público que terá contato;

>Ameaças potenciais;

>Riscos envolvidos;

>Exigências físicas;

>Competências técnicas obrigatórias e desejáveis;

>Competências comportamentais obrigatórias e desejáveis;

>Qualificações adicionais necessárias de acordo com as características especificas
da atividades ou do cliente;

Por: Blog Gestão Segurança Privada

A portaria remota está tomando cada vez mais espaço nos condomínios, uma vez que essa solução é a união entre segurança, tecnologia e redução de custos.

A portaria remota garante a qualidade no controle de acesso de pessoas e veículos. Com auxílio da tecnologia e inteligência artificial é possível economizar gastos com portaria convencional sem abrir mão da segurança, uma vez que o operador realiza o atendimento à distância e boa parte dos processos funcionam de maneira automatizada.

Porém, o condomínio que busca investir no uso da portaria remota precisa engajar os seus moradores quanto ao uso dessa solução.

No artigo de hoje, vamos explicar como essa conscientização pode acontecer de forma simples e clara. Confira:

Crie um conselho de segurança no condomínio

Primeiramente, busque criar um conselho com pessoas dedicadas à segurança dentro do condomínio composto por, pelo menos, quatro pessoas que se reunirão unicamente para discutir o assunto.

É importante lembrar que essa comissão precisa ser conhecida e aprovada pela assembleia, que atestam a autonomia do grupo para fazer escolhas, desburocratizando os processos.

Envolva os moradores

Com um conselho definido, o próximo passo é iniciar o engajamento dos moradores. Essa etapa de divulgação e treinamento precisa ser muito simples e clara, buscando sempre explicar as normas.

Todos os moradores devem compreender que o cumprimento das regras é fundamental para a segurança de todos. Acima das penalidades que existem para quem descumprir, é a proteção das famílias que está em jogo.

Saiba como selecionar funcionários

Além dos moradores, é importante que os funcionários também sejam orientados.

Assim como na portaria convencional, de nada adianta contratar a portaria remota com um serviço de qualidade, mas não investir em uma boa seleção de funcionários que vão trabalhar dentro do condomínio (zeladoria, jardinagem, etc). Por isso, opte sempre por contratar pessoas capazes de assimilar treinamentos, tomar decisões e seguir regras.

Invista em reciclagem

O trabalho não termina após todos receberem o treinamento. O ideal é que, semestralmente, seja promovida a reciclagem dos treinamentos, uma vez que existe rotatividade de moradores e atualizações nos procedimentos de segurança.

Por: Blog Pro Security

Condomínios são largamente conhecidos pela sensação de segurança que proporcionam aos moradores. Entretanto, com o alto índice de violência que o Brasil tem apresentado nos últimos anos, é cada vez maior a necessidade de investimento em sistemas complementares. Um deles é a portaria virtual.

Para se ter uma ideia, de acordo com dados da Secretaria de Segurança Pública de São Paulo, o estado enfrentou 295 mil casos de roubos entre janeiro e novembro de 2018. Desses, 251 casos foram indiciados como latrocínios (roubo seguido de morte).

Nesse cenário de insegurança que o país vive, diversos empreendimentos têm recorrido à tecnologia como auxiliar. Nesse sentido, a portaria virtual para condomínios vem conquistando cada vez mais espaço no mercado, consistindo em uma opção eficaz e com ótima relação de custo-benefício.

Quando nos deparamos com um condomínio, seja nossa própria casa ou para fazer uma visita, já esperamos um porteiro do outro lado do interfone ou na guarita do local, pronto para nos atender e liberar a entrada aos espaços internos. Entretanto, para condomínios não funciona assim.

Basicamente, todo o sistema de segurança e liberação da entrada de pessoas ao local é concentrado em uma sala de controle, da qual um funcionário é responsável por todo esse processo.

Então, qual o grande diferencial da portaria virtual para condomínios?

É simples:
trata-se de um sistema mais eficaz e que reduz drasticamente custos de manutenção, já que todo o controle local pode ser realizado à distância.

Se você está se perguntando a respeito dos moradores, fique tranquilo. A entrada, nesse caso, é liberada por meio de uma identificação, a qual permite que o reconhecimento seja feito com facilidade.

Esse tipo de processo, geralmente, é realizado por meio do cadastro biométrico do morador ou por tags, que permitam a entrada automática.

Como funciona o recebimento de encomendas?

Uma preocupação de diversos moradores ao pensarem na possibilidade de adotar o sistema de portaria virtual em seus condomínios, é sobre o recebimento de encomendas e entregas.

Mas, ao contrário do que muitos imaginam, o processo pode ser ainda mais facilitado por meio da portaria virtual. Isso porque as encomendas são entregues diretamente ao zelador do prédio.

No caso de entregas rápidas, como delivery de alimentos e semelhantes, o sistema é feito da mesma forma que a entrada de visitantes. Basicamente, por meio do controle central, o morador é notificado a respeito da chegada do entregador.

Segurança antipânico

Todos os tipos de condomínios devem obedecer algumas Normas Regulamentadoras de segurança, principalmente quando o assunto é estrutura, com o objetivo de evitar incêndios, explosões ou quaisquer tipos de acidentes.

Entretanto, é necessário que os condomínios estejam preparados para essas situações. A portaria inteligente pode ajudar nesse processo em casos de emergências.

Com um simples toque é possível acionar as autoridades competentes, como Bombeiros, Polícia Civil e outros, de forma rápida, minimizando os impactos e protegendo também a vida dos moradores.

Principais benefícios da portaria virtual para condomínios

Como já mencionado, esse modelo de portaria apresenta diversos benefícios. Confira os principais:

• redução de custos com mão de obra e manutenção da portaria física;
• maior sensação de segurança;
• menor risco de assaltos;
• comunicação facilitada;
• permite investimentos em outras áreas do condomínio.

Além disso, junto à portaria virtual, é possível utilizar outros sistemas de segurança, como sensores de presença, alarmes, botões de pânico, entre outros.

Por: Blog ProSecurity

No final de 2020 entrou em vigor a Lei Geral de Proteção de Dados, mais conhecida como LGPD. E todas as empresas que trabalham com qualquer tipo de gestão de dados precisam se adequar rapidamente a essas determinações, para garantir a proteção de informações de todos os envolvidos.

No setor condominial, a LGPD influencia diretamente na gestão de dados e acessos dos condomínios, sejam eles residenciais ou empresariais.

Hoje vamos esclarecer alguns pontos sobre o assunto, para que moradores e síndicos possam entender melhor como funciona essa lei e sua importância.

Do que se trata a LGPD?

A LGPD é uma lei brasileira que tem como principal objetivo proteger dados pessoais e sensíveis dos usuários. Além de dar respaldo a direitos fundamentais de qualquer indivíduo. Como direito à privacidade, à liberdade e ao livre desenvolvimento de sua personalidade.

Ela foi desenvolvida para regulamentar o uso e o tratamento dados por outras pessoas físicas ou jurídicas, sejam elas de direito público ou privado. Sendo assim, o acesso a condomínios precisa se adequar às cláusulas dessa legislação, uma vez que um condomínio seguro coleta dados de moradores e visitantes logo na portaria.

Os dados só devem ser usados ou tratados mediante o consentimento do titular, que deve ser dado por meio de uma manifestação livre, que pode ser um documento por escrito, gravação, vídeo, entre outros. Mas sempre totalmente livre de coação.

Como a LGPD se aplica ao acesso a condomínios

A LGPD vale para a gestão de dados pessoais, como nome, CPF e RG, e de dados sensíveis, como origem étnica, convicções políticas, religiosas e filosóficas, dados biométricos e mais. Dentre esses exemplos, muitos entram em cadastros de condomínio. Portanto, é importante saber mais sobre os cuidados com eles.

Separamos algumas sugestões que podem ser colocadas em prática no condomínio.

Comitê de condomínio

É muito importante que todos os moradores entendam o que a lei determina como um todo. Sendo assim, um comitê de condomínio deve se encarregar de passar todas as informações e esclarecimentos pertinentes sobre o assunto.

Auditoria de dados

Outra questão muito importante é executar uma auditoria de dados para ver quais informações circulam dentro do condomínio. Ela deve ser feita por uma assessoria profissional, e acompanhada pelo síndico e responsáveis pelo comitê. É fundamental avaliar:

• Quais dados o condomínio coleta, se biométricos, de imagem, ou por escrito;
• Como eles são armazenados;
• Quem tem acesso a eles;
• Se há consentimento dos titulares.

Revisão Geral

Vale a pena fazer uma revisão completa dos dados coletados. Se houver algum sem autorização, ele deve ser eliminado imediatamente. Caso seja necessário, a coleta deve ser refeita com as devidas autorizações.

Vale lembrar que o condomínio em si não é exatamente obrigado a seguir a LGPD. Mas se ele contrata uma empresa administradora, ela sim deve cumprir com todas as determinações para acesso a condomínios e gestão de dados.

Por: Blog Pro Security

Um dos itens mais comuns e encontrados em residências e empresas é o alarme de segurança. Sua função é alertar os usuários quando um possível roubo está prestes a começar. Por isso, é essencial que ele funcione corretamente para evitar problemas.

No artigo de hoje, nós vamos apresentar alguns dos principais riscos que você pode estar exposto por não ter alarme e quais são as causas dos falsos alertas. Confira!

Roubos e assaltos

Quando um imóvel é invadido uma vez e, teoricamente, os invasores saem bem sucedidos do crime, os meliantes ganham a confiança para invadi-lo novamente, uma vez que o local não é protegido.

Quando um alarme de segurança é instalado, além da prevenção contra roubos e assaltos, o som coloca os invasores em estado de medo/fuga, reduzindo o prejuízo e deixando os vizinhos em alerta sobre uma possível invasão.

Sequestros 

A maioria dos assaltantes, geralmente, ´´estudam´´ bem uma casa e empresa antes de assaltá-la. Por isso, conseguem saber se o local possui sinais de segurança, como alarmes, cachorros ou equipamentos de monitoramento.

Além de roubos e assaltos, outro risco que as pessoas correm por não terem um alarme instalado é a possibilidade de serem sequestrados e feitos de refém.

De acordo com uma pesquisa feita com 422 detentos, realizada pelos pesquisadores da Universidade da Carolina do Norte, 60% disseram que se descobrissem a presença de um alarme durante a invasão, desistiriam de assaltá-lo na mesma hora.

Latrocínios

O latrocínio é um crime penal de assalto à mão armada, podendo o objeto ser utilizado somente para intimidar, causar lesões corporais ou homicídios (morte da vítima). Ou seja, um simples alarme é capaz de evitar grandes estragos.

Em suma, os ambientes com alarmes são muito mais seguros porque despertam receio nos criminosos. Porém, às vezes, quando um alarme dispara, não quer dizer que está acontecendo uma invasão.

Existem alguns motivos para os falsos alarmes acontecerem. Conheça três:

Instalação fora do padrão

Para maior alcance das áreas de detecção, o sensor deve ser fixado a 2,20 m do piso e sempre que possível no canto, entre o teto e a parede. Ele também deve manter uma distância de pelo menos 1,5 m de móveis ou objetos.

Presença de insetos

Teias de aranha em frente ao sensor podem causar detecção, assim como formigueiros construídos dentro do equipamento. Por isso, é importante limpar o ambiente com frequência.

Além disso, em ambientes com grande quantidade de mercadorias e caixas, é possível a existência de ratos. Se não houver como eliminá-los, o ideal é evitar sensores infravermelhos  e utilizar sensores magnéticos ou infravermelhos ativos.

Sensores inadequados

Os sensores são fabricados de acordo com a necessidade do local. Alguns são para ambientes internos, onde não há risco de animais de estimação, entrada e saída de ar.

Outros são para áreas semi-abertas, como as garagens, e devem ser apontados para as paredes para terem uma referência. Por isso, é preciso estar atento para o modelo e o uso que será feito dele.

Gostou do artigo? Outros como esse você encontra aqui no blog da Pro Security. Confira outros assuntos como esse!

Por: ProSecurity

Quando se trata de câmeras de vigilância das vezes existe uma preocupação em chegar num equilíbrio entre privacidade e segurança.

Ao associamos o sistema de câmeras ao sistema de alarmes, são necessários profissionais qualificados, treinados apenas para verificar a segurança do local e não tirar a privacidade dos clientes. A ITA 24 horas preza pela segurança tanto das imagens e informações que chegam a nossa central quanto a de nossos clientes.

Como funciona

Ao recebermos um sinal de intrusão do sistema de alarme as câmeras automaticamente abrem na Central de Monitoramento na tela do monitor e, consequentemente iniciamos a gravação das imagens. A partir deste momento que nossos monitores visualizarão suas câmeras.

Entretanto quando o cliente é monitorado e não possui câmeras, o vistoriador vai ao local , faz análise externa do patrimônio, identificando qualquer sinal que indique intrusão. (Isto se o cliente possuir plano com vistoriador).

Posteriormente, o monitor entra em contato para relatar o que foi verificado pelo vistoriador e para solicitar a vistoria interna do local monitorado junto com o cliente.

Contudo, quando o cliente possui câmeras, o monitor acompanha todas as imagens, identificando internamente qualquer sinal de intrusão.

Caso o meliante esteja escondido dentro do patrimônio com o auxílio das câmeras a identificação do mesmo será precisa, permitindo que a polícia seja chamada sem receio de que seja um falso alarme.

As câmeras abrem em tempo real aumentando a segurança do local monitorado.

Mantemos a visualização de imagens das diversas áreas de forma centralizada, propiciamos o monitoramento de vários ambientes, favorecendo o trabalho de pronta resposta, com rápida tomada de decisão para casos de emergências/intrusão.

As utilidades do Circuito Fechado de Câmeras:

• Identificar práticas ilícitas como, furtos, roubos, depredação, vandalismos, invasão.
• Permitir visualizar, monitorar e armazenar imagens de diversos ambientes simultaneamente.
• Inibir a ação de invasores, depredadores, pichadores e pessoas mal intencionadas em geral no ambiente monitorado.
• Visualizar em tempo real o seu patrimônio.
• Visualizar gravações dos acontecimentos ocorridos em um determinado período.
• Acompanhar pessoas que estejam dentro do patrimônio.

A ITA 24 horas recomenda o monitoramento do alarme interligado ás câmeras para maior segurança e agilidade nas resoluções das ocorrências.

Por: ItaBlog

A área de proteção patrimonial e pessoal não tem sido poupada da existência de empresas clandestinas de segurança. Uma empresa de segurança em condição irregular não é credenciada pela Polícia Federal e existe o sério risco de seus funcionários não serem devidamente capacitados para a atividade.

A responsabilidade depositada em uma empresa de segurança não permite que você se descuide e deixe de verificar sua regularidade perante a legislação. Assim, alguns cuidados devem ser tomados antes da contratação.

Continue neste post e saiba quais os riscos de contratar uma empresa de segurança clandestina.

Riscos de uma empresa clandestina de segurança

Contratar uma empresa clandestina para ficar responsável pela segurança de sua residência ou de sua empresa traz riscos de perdas e danos significativos, entre os quais se destacam:

• contratação de atividade ilegal;
• má qualidade dos equipamentos instalados e utilizados na atividade;
• ausência de manutenção adequada para os equipamentos;
• despreparo do pessoal envolvido com a segurança;
• responsabilidade (fiscal e criminal) na ocorrência de sinistro;
• má prestação do serviço contratado.

Além de tudo, no caso de empresas, a imagem do negócio pode ficar facilmente comprometida pelo envolvimento com atividades ilegais. Considere, portanto, a observação dos cuidados mínimos necessários para a contratação.

Cuidados na contratação

Quando pensar na contratação de uma empresa de segurança para fornecer equipamentos ou serviços, procure observar alguns cuidados. Para isso, leve em conta as dicas a seguir.

Procure conhecer a empresa

Uma empresa séria e legalmente constituída quer abrir as portas para seus clientes. Dessa forma, informe-se sobre a experiência e os serviços prestados, assim como a situação do nome da empresa no mercado.

Confira a documentação pertinente

A atividade de uma empresa de segurança é regulada por lei. Alguns documentos, como a autorização expedida pela Polícia Federal, são exigíveis, bem como o certificado de formação dos vigilantes, quando for o caso.

Outros documentos compõem o rol trabalhista das obrigações da empresa. Entre eles, estão, por exemplo, a certidão negativa do FGTS e o comprovante da contribuição sindical.

Não contrate prestadores autônomos

Não existem profissionais de segurança autônomos legalizados. A legislação que regula o segmento autoriza empresas especializadas.

Assim, você não deve contratar pessoas para a segurança de seu negócio ou residência, mas sim uma empresa de segurança. Além disso, a prática de contratar autônomos para essa função se trata de uma contravenção.

Desconfie de preços baixos

Preços muito baixos sugerem que os procedimentos normais e legais não foram atendidos. Desse modo, não há custos para a regularização da empresa e nem para a capacitação do pessoal.

Por essa razão, avalie o mercado e desconfie de ofertas muito baixas. Não se esqueça de que você pretende contratar segurança de verdade.

Checagem e denúncia de clandestinos

Para verificar a regularidade de uma empresa de segurança, consulte a Polícia Federal. Do mesmo modo, busque o Sindicato das Empresas de Segurança Privada existente em cada estado.

Por sua vez, a denúncia do trabalho de empresa de segurança operando na clandestinidade pode ser feita em qualquer unidade da Polícia Federal. Para isso, leve o maior número de dados que você conseguir para fins de identificação do infrator, como CNPJ, razão social e endereço, entre outros.

Agora, com as nossas dicas, você já está em condições de considerar a contratação sem se envolver com uma empresa de segurança clandestina. Procure fazer a melhor escolha possível.

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Por: ItaBlog

Garantir a segurança do patrimônio e dos funcionários é uma das principais preocupações de uma empresa nos dias de hoje. Por isso, existe uma grande demanda pelos serviços de Circuito Fechado de TV (CFTV), que podem monitorar todos os ambientes de uma organização ou aqueles em que o risco de perda é maior.

Uma boa prova da expansão desse recurso é que o mercado de segurança eletrônica vem crescendo cerca de 13% por ano no país, segundo a Associação Brasileira de Empresas de Segurança (Abese). Além disso, de acordo com a pesquisa da IMS Research, a demanda por sistemas de vigilância por vídeo cresceu mais de 25%, em 2014.

Neste post, vamos mostrar como funciona esse recurso de segurança e abordar as vantagens proporcionadas para as corporações. Confira!

O que é o Circuito Fechado de TV?

O CFTV é um sistema de televisão que transmite imagens de vários setores de uma empresa. Isso é viável graças a câmeras instaladas que fazem a captação de imagens vários em locais, onde circulam empregados e visitantes.

Com a evolução das ferramentas de monitoramento e de segurança, é possível acessar as imagens das câmeras em qualquer lugar, desde que o usuário tenha um desktop ou dispositivo móvel com acesso à Internet.

Por que a ferramenta é importante para a segurança?

A adoção do CFTV está cada vez mais presente na política de segurança de uma corporação. Isso porque controla o acesso de pessoas, mercadorias e veículos de maneira eficiente e ágil, em tempo real ou por meio de imagens gravadas.

Dessa forma, possibilita que a fiscalização seja mais rigorosa inibindo roubos e furtos. Em virtude da falta de segurança, o sistema é bastante utilizado no comércio e em outros estabelecimentos corporativos.

Quais os benefícios proporcionados pelo sistema?

Ao investir numa solução de segurança, uma empresa terá uma série de benefícios, como:

Diminui gastos com o setor de vigilância

A ferramenta monitora e grava imagens de diversos locais simultaneamente, permitindo usar um número menor de vigilantes para fazer a segurança de uma empresa.

Reduz as ações criminosas

O CFTV contribui para coibir roubos e furtos. O empregado ou o visitante sabe que está monitorado, o que desestimula a prática de um crime.

Identifica rapidamente os responsáveis por um delito

O circuito permite identificar, com rapidez, os responsáveis por um delito, colaborando com o trabalho da polícia. As imagens gravadas podem ser visualizadas inúmeras vezes.

Aperfeiçoa o controle

É muito mais fácil prevenir e evitar perdas, quando uma ferramenta faz um controle eficiente do acesso de mercadorias, pessoas e veículos numa instituição.

Verifica diversos locais da empresa

Em tempo real, o CFTV verifica diversos locais da empresa ao mesmo tempo, aumentando a sensação de segurança.

Integra sistemas de alarmes

Possui integração com sistemas de alarmes, para que a equipe de vigilância e a polícia possam evitar prejuízos para o patrimônio da corporação.

Torna menores as despesas com manutenção

O sistema propicia poucas despesas com manutenção. Assim, o retorno do investimento é obtido de forma mais rápida.

Proteger os bens materiais e a integridade dos funcionários é uma grande responsabilidade para qualquer empresa, porque enfrentar a violência é uma tarefa bastante complexa. O mercado disponibiliza diversos serviços de circuito fechado de tv com alta qualidade. Com certeza, investir em segurança é um ótimo negócio.

Agora que você já sabe a importância do circuito fechado de tv, entre em contato com a gente e implemente este sistema em sua empresa.

Por: ItaBlog

Como Funciona o Celular de Ronda Online?

O colaborador registra eletronicamente a passagem pelos locais predeterminados e, através de relatórios online e alertas de não execução (via e-mail e sms), é possível verificar os índices de desempenho em relação ao padrão definido.

Caso ocorra alguma falha na execução da ronda, registros são enviados em tempo real pelo responsável e um contato entre ronda e fiscalização é realizado. As ocorrências podem ser relatadas por escrito ou através de imagens capturadas pela câmera do dispositivo. Elas podem ser encaminhadas através de e-mail, garantindo comunicação no momento exato.

Por que Implantar Controle de Ronda?

Sabendo que suas atividades estão sendo gravadas os colaboradores tem uma forte motivação para seguirem as regras. Além disso, a padronização dos processos, através da implantação de regras, resulta em melhoria da qualidade dos serviços.

Vantagens da Ronda Online:

• Comunica automaticamente através de e-mail, sms e software web, as rondas não executadas, ocorrências, fotos de vandalismos, problemas e não conformidades.
• O sistema permite intervenção rápida no caso de a ronda não estar sendo realizada conforme as regras determinadas.
• O equipamento possibilita comunicar uma situação de risco (acionamento de pânico) e solicitar o apoio operacional mais rapidamente.
• Alerta nossa central cada vez que uma nova ronda deva ser iniciada.
• Possibilita o registro e gerenciamento de incidentes, permitindo mitigar os riscos.
• O sistema permite identificar folgas e gargalos que devam ser eliminados.
• O controle eletrônico de ronda viabiliza, através de seus dados registrados e relatórios web, o estabelecimento de indicadores para as atividades relacionadas ao cumprimento de roteiros e visitas.

Por: STV Segurança